Obchodní podmínky

Zásady prodeje

1. Objednané zboží je expedováno nejdéle druhý pracovní den po obdržení objednávky (pokud je momentálně na skladě).
2. Pokud objednané zboží není na skladě, bude zákazník do 24 hodin vyrozuměn o předpokládaném termínu dodání. Zákazník pak buď s náhradním termínem souhlasí, nebo může objednávku zrušit.Objedná-li si zákazník zboží, které již není možné sehnat, Mexiko import s.r.o. kontaktuje zákazníka, a podle domluvy pošle jen zboží, které je dostupné.
3. Cena je neměnná, od doby potvrzení objednávky.
4. Při stornování objednávky zákazníkem, nejsou uplatňovány sankce ze strany Mexiko import s.r.o.
5. Potvrzení objednávky se myslí, že zákazník objednávku potvrdí přes email, nebo částku zaplatí na učet.
6. Platba je uskutečňována bankovním převodem, zasláním zboží na dobírku,
7. Zasíláme do ČR.

Podmínky dodání a lhůty expedice

1. Zboží je dodáváno zákazníkovi Českou poštou.
2. Za případné nedostatky ve službách poskytovaných dopravcem neneseme odpovědnost.

Platba za zboží

1. Je-li zboží zasíláno poštovní dobírkou, platí zákazník jeho cenu při převzetí.
2. V případě osobního odběru, je platba prováděna v hotovosti.
3. Spolu se zbožím obdrží zákazník daňový doklad.

Ochrana osobních údajů

1. Jakékoliv osobní informace nebudou předány, ani prodány třetí straně.

Vrácení zboží

1. Zákazník má právo v případě jakékoli nespokojenosti zboží vrátit a to v souladu se zákonem č.367/2000 ze dne 14.9. 2004 i bez udání důvodů. Toto právo má zákazník ve lhůtě 14 dnů po obdržení (převzetí) zboží. Zákazník pak má právo požadovat za zboží peníze nebo jiné zboží.
2. Vrácením se rozumí předání zboží dopravci (České poště). Peníze za zboží pak budou zákazníkovi vráceny převodem na jeho účet a to nejpozději do 30 pracovních dnů od fyzického obdržení a překontrolování zboží dodavatelem. Náklady na poštovné v případě vrácení zboží poštou hradí zákazník. Pokud zákazník vrací zboží poštou, musí tak učinit pouze doporučenou zásilkou. Zaslání zboží zpět na dobírku, nebude akceptováno.
3. V případě vrácení zboží musí být toto vráceno nepoškozené a nepoužité, v originálním balení. Vráceny musí být rovněž všechny doklady které zákazník spolu se zbožím obdržel. To je doklad o zaplacení a bezpečnostní upozornění. V opačném případě nemůže být vrácení zboží akceptováno.
4. Peníze se vrací v plné výši.
5. Vrátit jde i necelá část objednaného zboží.
6. Datum reklamace je brán od data prijetí reklamovaného zboží.

Zrušení objednávky - ze strany kupujícího

1. Kupující má právo zrušit objednávku bez udání důvodu kdykoliv před jejím závazným potvrzením, nebo pokud již nedošlo k její expedici. Jinak pouze v případě, že Mexiko import s.r.o. nesplní smluvené podmínky dodání.
2. V případě zrušení potvrzené objednávky uplatňujeme právo na úhradu škody spojené s vynaloženými náklady. (např. zbytečná doprava apod.)

Ochrana osobních dat

1. Veškerá Vámi poskytnutá osobní data a údaje pečlivě chráníme před zneužitím.
2. Tyto údaje jsou využívány pouze pro zaslání objednaného zboží a komunikaci se zákazníkem.